En fast, lille pris. Al den hjælp du har brug for.
mitelli koster 39 kr. om måneden for én person eller 69 kr. for hele husstanden. Ingen binding, ingen regning per opkald. Du betaler det samme, uanset hvor tit du spørger.
Det er med i medlemskabet
Du får den samme hjælp, uanset hvilken pris du vælger. Forskellen er kun, hvor mange I er om at bruge den.
- Spørg om alt, der driller online, så tit du vil
- Et rigtigt menneske tager over, når det er følsomt
- Hjælp på chat, mail og telefon
- Hjælp til svindel, mistænkelige beskeder og regninger
- Guide til opdatering af mobil, tablet og computer
- Hjælp til MitID og to-trins login
- Overblik når du vil skifte el, internet eller mobil
- Ingen binding, opsig når som helst
Hvorfor en fast pris?
Fordi tryghed ikke skal være noget, man tøver med at bruge. Med en fast, lille pris ved du præcis, hvad det koster, og du kan spørge lige så tit, du har brug for. Der er ingen regning, der tikker, hver gang du rækker ud.
Vil du se, hvordan det fungerer i praksis, så læs hvordan du får hjælp, eller se hvad vi hjælper med. Er du i tvivl, så skriv til os først.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad koster mitelli?
Det koster 39 kr. om måneden for én person eller 69 kr. om måneden for hele husstanden. Prisen er den samme, uanset hvor tit du spørger.
Er der binding?
Nej. Du kan opsige dit medlemskab når som helst, og det stopper ved slutningen af den periode, du har betalt for.
Hvad dækker husstanden?
Husstanden dækker alle, der bor på samme adresse. Så kan I hjælpe hinanden, og I har alle sammen en at spørge.
Hvordan betaler jeg?
Du betaler trygt med betalingskort. Beløbet trækkes automatisk hver måned, indtil du opsiger.
Får jeg pengene igen, hvis I ikke kan hjælpe?
Kan vi ikke hjælpe med en konkret sag, siger vi det ærligt og peger dig i den rigtige retning. Medlemskabet giver dig adgang til hjælpen, uanset udfaldet af den enkelte sag.
Er I advokater?
Nej. Vi giver praktisk hjælp og guider dig trygt videre, men vi giver ikke juridisk rådgivning. Kræver din sag en advokat, siger vi det.